NED může zaplnit mezeru ve zkušenostech nebo znalostech malé společnosti. Může mít ve zvyku číst oborové publikace a články, na které vedení nemá čas. Mohou pomoci firmě najít své místo, růst nebo přežít těžké časy. A pokud se NED setká se situací, se kterou se dosud nesetkal, bude mít pravděpodobně ve své síti někoho, s kým ji může probrat.

Vzhledem k tomu, že NED nemá plný úvazek, nebude zahlcen každodenními problémy, ale může se soustředit na celkový obraz.

Jaká je trajektorie podnikání? Které výrobky nebo odvětví jsou nejziskovější a kde dochází k plýtvání? Jaké regulační změny by mohly ovlivnit podnikání? Kterých konkurentů by si měl být podnik vědom a jak si může udržet náskok před konkurencí? Budou mít schopnost činit pragmatické výzvy s menší emocionální vazbou.

Úspěšní podnikatelé by měli využívat svých kontaktů. Jedním ze způsobů navazování kontaktů je networking. V případě rostoucího podniku však vedení často cítí, že má málo času na to, aby se věnovalo soirées.

NED může často nabídnout širokou síť důvěryhodných kontaktů ve svém oboru i mimo něj. Mohou to být dodavatelé, distributoři, investoři, konzultanti, partneři nebo potenciální zákazníci, kteří pomohou společnosti získat náskok.

Správní rady společností si často osvojují špatné návyky: vynechané body programu, zapomenuté závazky, odbíhání od témat, přehlížení dominantních výkonných ředitelů a názorů.

Zavedení funkce NED může přispět k tomu, aby rozhodování zůstalo nestranné, soustředěné a vyvážené, a pomoci zmírnit nesoulad.

Členové NED mohou doplnit představenstvo tím, že poskytnou zkušenosti a znalosti, které ostatní členové představenstva nemusí mít, a také tím, že jsou schopni zaujmout objektivnější stanovisko k otázkám, které se týkají podniku, a nabídnout širší pohled na možnosti růstu.

Pokud se například vaše společnost rozrůstá a vy zvažujete IPO, může působit jako prostředník, který vám nastíní jak výhody, tak nevýhody, zejména pokud se tým manažerů dosud nezúčastnil vstupu na burzu. Nebo pokud se odvětví potýká s poklesem, mohou zmírnit stres a vnést do jednání hlas rozumu.

Ať už jde o potenciální partnery, investory, zákazníky nebo regulační orgány, zkušený a uznávaný NED může společnosti dodat vážnost. Společnosti se často chlubí minulostí svých nových vysoce postavených zaměstnanců, když usilují o financování nebo nové partnerství. FCA se důrazně vyjádřil k řízení velkých firem a nedávno nařídil, že správci fondů musí zvýšit počet nezávislých ředitelů, aby se zajistilo, že zájmy akcionářů a investorů fondů budou řešeny rovnoměrně.